Politique de Confidentialité

Chez nivoreptalia, nous collectons différents types d'informations pour vous offrir une expérience personnalisée et sécurisée. Nous recueillons les données que vous nous fournissez directement, comme votre nom, adresse courriel, numéro de téléphone et informations financières lors de la création de votre compte.

Nous collectons également automatiquement certaines informations lors de votre navigation sur notre plateforme, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et le temps passé sur chaque section. Ces données nous aident à améliorer continuellement nos services et à personnaliser votre expérience d'apprentissage.

Pour nos services de consultation financière, nous pouvons demander des informations supplémentaires concernant votre situation financière actuelle, vos objectifs d'investissement et votre tolérance au risque. Ces informations nous permettent de vous proposer des stratégies d'investissement adaptées à votre profil.

Vos informations personnelles sont utilisées pour plusieurs objectifs légitimes. Principalement, nous les utilisons pour créer et gérer votre compte, traiter vos demandes de formation, et vous fournir un contenu éducatif personnalisé sur les stratégies d'investissement.

Nous analysons également vos interactions avec notre plateforme pour identifier les sujets qui vous intéressent le plus et adapter nos recommandations en conséquence. Par exemple, si vous consultez fréquemment nos guides sur l'investissement immobilier, nous pourrons vous suggérer des formations avancées dans ce domaine.

• Personnalisation de votre parcours d'apprentissage
• Envoi d'informations pertinentes sur nos nouveaux services
• Amélioration de la sécurité de votre compte
• Analyse des tendances d'utilisation pour optimiser notre plateforme
• Communication concernant les mises à jour importantes

Nous utilisons des technologies avancées de chiffrement pour protéger vos données sensibles, particulièrement lorsque vous saisissez des informations financières. Nos systèmes sont conçus pour détecter et prévenir tout accès non autorisé.

Nous respectons strictement la confidentialité de vos informations personnelles. nivoreptalia ne partage vos données qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans les situations suivantes :

Nos prestataires de services techniques, comme les hébergeurs de données et les services de paiement, peuvent avoir accès à certaines de vos informations pour assurer le bon fonctionnement de notre plateforme. Tous ces partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts.

En cas d'obligation légale ou de demande des autorités compétentes canadiennes, nous pouvons être amenés à divulguer certaines informations. Cependant, nous nous engageons à ne communiquer que les données strictement nécessaires et à vous informer de toute demande, sauf si la loi nous l'interdit.

Si nivoreptalia venait à être acquise par une autre entreprise ou à fusionner avec celle-ci, vos informations personnelles pourraient être transférées. Dans ce cas, nous vous informerions à l'avance et vous auriez la possibilité de refuser ce transfert.

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez accéder à toutes les informations que nous détenons sur vous, les modifier ou les corriger à tout moment depuis votre espace personnel ou en nous contactant directement.

Vous avez également le droit de demander la suppression complète de votre compte et de toutes les données associées. Cette demande sera traitée dans les 30 jours suivant votre demande, bien que nous puissions conserver certaines informations pour des raisons légales ou de sécurité.

• Accès gratuit à toutes vos données personnelles
• Rectification des informations incorrectes
• Suppression de votre compte et de vos données
• Portabilité de vos données vers une autre plateforme
• Opposition au traitement de certaines données
• Limitation du traitement dans certains cas

Pour exercer ces droits, contactez notre équipe de protection des données à l'adresse info@nivoreptalia.sbs en précisant votre demande. Nous vous fournirons une réponse détaillée dans les meilleurs délais, généralement sous 15 jours ouvrables.

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès des autorités de protection des données compétentes au Canada.

La sécurité de vos données est au cœur de nos préoccupations. Nous avons mis en place plusieurs couches de protection pour garantir la confidentialité et l'intégrité de vos informations personnelles.

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés au Canada, équipés de systèmes de surveillance 24h/24 et de contrôles d'accès physiques stricts. Toutes les communications entre votre appareil et nos serveurs sont chiffrées using des protocoles SSL/TLS de dernière génération.

Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité et des tests de pénétration pour identifier et corriger toute vulnérabilité potentielle. Notre équipe de sécurité surveille en permanence notre infrastructure pour détecter toute activité suspecte.

Nous formons régulièrement nos employés aux meilleures pratiques de sécurité et aux procédures de protection des données. L'accès à vos informations personnelles est strictement limité aux membres de notre équipe qui en ont besoin pour vous servir.

Notre site utilise des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser le contenu que nous vous proposons. Ces petits fichiers sont stockés sur votre appareil et nous aident à comprendre comment vous interagissez avec notre plateforme.

Nous utilisons différents types de cookies : les cookies essentiels qui sont nécessaires au fonctionnement de base du site, les cookies de performance qui nous aident à analyser l'utilisation du site, et les cookies de personnalisation qui nous permettent de vous proposer du contenu adapté à vos intérêts.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur. Cependant, désactiver certains cookies peut affecter votre expérience sur notre site et limiter certaines fonctionnalités.

Nous utilisons également des outils d'analyse pour comprendre comment nos visiteurs utilisent notre site. Ces données sont agrégées et anonymisées, ce qui signifie qu'elles ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier personnellement.

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services et respecter nos obligations légales. Généralement, nous conservons les informations de votre compte tant que celui-ci reste actif.

Après la fermeture de votre compte, nous conservons certaines informations pendant une période additionnelle pour respecter nos obligations légales, résoudre des litiges éventuels et prévenir la fraude. Cette période de conservation ne dépasse généralement pas 7 ans.

Certaines données, comme les journaux de connexion et les informations de sécurité, peuvent être conservées plus longtemps si nécessaire pour des raisons de sécurité ou pour respecter les exigences réglementaires du secteur financier.

Nous révisons régulièrement nos politiques de conservation et supprimons automatiquement les données qui ne sont plus nécessaires. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données en nous contactant directement.

Nous mettons à jour cette politique de confidentialité régulièrement pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou les exigences légales. Toute modification importante sera communiquée par courriel au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette politique.

Si vous continuez à utiliser nos services après la mise en œuvre de modifications, cela signifie que vous acceptez la politique mise à jour. Si vous n'acceptez pas les changements, vous pouvez fermer votre compte à tout moment.

Pour toute question concernant cette politique ou nos pratiques de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe se fera un plaisir de vous expliquer nos procédures et de répondre à vos préoccupations.